Support
Support
Vi forstår, at når man ikke konsevent gøre det samme kan skade dit brand eller resultere i økonomisk tab. Lad os håndtere system faciliteringen, så du kan koncentrere dig om at udvikle forretningsstrategier og gennemføre online markedsføring. Med 20 Linux-systemer, et team af Magento-certificeret og en række servicepakker, der er tilpasset dine ressourcer, garanterer vi din tilfredshed.
Hos DTN tilbyder vores Magento Support-løsning:
- Responstid for show-stopper problemer
- Backup (dagligt/månedligt)
- Hosting af servere sikkerhedsopdateringer, overvågning og vedligeholdelse
- Understøttelse af opsætning af flere servere
- Magento Enterprise support
- Mysql, caching server, webserver optimering
- Magento sikkerhedsopdateringer
- Proaktiv Magento overvågning af tilgængelighed på websteder
- Proaktiv serverovervågning
- Månedlig rapport om webstedets ydeevne og indsigt
- Helpdesk, e-mail og live chat support
- Telefon & Skype support