Support

Vi forstår, at når man ikke konsevent gøre det samme kan skade dit brand eller resultere i økonomisk tab. Lad os håndtere system faciliteringen, så du kan koncentrere dig om at udvikle forretningsstrategier og gennemføre online markedsføring. Med 20 Linux-systemer, et team af Magento-certificeret og en række servicepakker, der er tilpasset dine ressourcer, garanterer vi din tilfredshed.

Hos DTN tilbyder vores Magento Support-løsning:

• Responstid for show-stopper problemer
• Backup (dagligt/månedligt)
• Hosting af servere sikkerhedsopdateringer, overvågning og vedligeholdelse
• Understøttelse af opsætning af flere servere
• Magento Enterprise support
• Mysql, caching server, webserver optimering
• Magento sikkerhedsopdateringer
• Proaktiv Magento overvågning af tilgængelighed på websteder
• Proaktiv serverovervågning
• Månedlig rapport om webstedets ydeevne og indsigt
• Helpdesk, e-mail og live chat support
• Telefon & Skype support